Главная » Новости проекта » Что такое ISO 9001
Сертификация iso 9001 или его другое, полное название ISO 9001:2000, является международным стандартом для требований к системам управления любой организации, в любой сфере деятельности. Они применяются к процессам, которые организация использует для реализации своей продукции или услуг, – иными словами, то, как он выполняет свою работу и отвечает требованиям клиентов. Ключевая фраза в ISO 9001 стандарта – «Системы управления». ISO 9001 не имеет дело с вопросами качества продукции или если имеет, то только косвенное значение. ISO 9001 – это все, что касается об управлении процессами и процедурами. Таким образом, ISO 9001:2000 и ISO 14001:2004 не должны истолковываться как сертификация продукта или гарантии. Например, клиенты и потребители не должны вводиться в заблуждение, полагая, что ISO 9001:2000 является гарантией качества продукции, или, что ISO 14001:2004 гарантирует “зеленый” или экологически чистый продукт. Итак, что же ISO 9001 означает для бизнеса или его клиентов? С точки зрения клиентов, ISO 9001 означает то, как производится продукт и качество всех процедур. ISO 9001 необходимо регулярно контролировать, клиент должен быть уверен, что у производства есть время и деньги, чтобы иметь дело с аудитором. Аудитор должен делать проверку, для подтверждения стандарта ISO 9001 для процедур. Вот пример, где ISO 9001 может ввести в заблуждение клиента. Рассмотрим ремонт стиральных машин. Поскольку у организации есть ISO 9001, они выполняют процедуры осмотра и ремонта стиральные машины, которые поступают к ним в мастерские. Давайте предположим, что при определенных процедурах, со всех стиральных машин панели снимаются отверткой, как и предпологалось при проведении эти процедур. Они делают правильные вещи, и, вероятно, придерживаются стандарта ISO 9001, так как они действуют в соответствии с стандартом. Ну а как насчет того, что отвертка может быть не сертифицированна? В теории, вы можете получить ожидать не самое лучшее качество работы. С 1947 года Международная Организация по Стандартизации (ISO) разрабатывает добровольные технические стандарты для большинства секторов бизнеса, промышленности и технологий. Даже сегодня подавляющее большинство стандартов ISO весьма специфичны и имеют технический характер. Эти технические стандарты гарантируют, что продукты подходят для их цели. ISO 9001 рассматривается со стороны того, как предприятие организовывает свою работу, а не то, что они делают. При условии, если предприятие обладает системами и документированием их деятельности, они имеют больше шансов получить ISO 9001. Кто выигрывает от ISO 9001?
Аудиторы – прибыльный бизнес
Сертификационные компании
Ещё новости: